Kodogram Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Kodogram, hizmetlerini sunabilmek, güvenliği sağlayabilmek ve topluluk işleyişini sürdürebilmek amacıyla aşağıdaki verileri toplayabilir:

E-posta adresi
Ad ve soyad
Kullanıcı adı
Doğum tarihi
Hesap oluşturma ve son giriş tarihleri
Giriş sağlayıcısı bilgisi (örneğin manuel kayıt, Apple Sign-In, Google Sign-In)
Ülke ve bölge bilgisi
Cihaz kimliği, cihaz adı, cihaz modeli
İşletim sistemi adı ve sürümü
IP adresi ve bağlantı kaynaklı teknik bilgiler
Push bildirim belirteci (FCM token), bildirim tercihleri ve bildirimle ilgili ayarlar
Uygulama içi öğrenme ilerlemesi, seri bilgileri, quiz ve ders tamamlama verileri
Forum içerikleri, paylaşılan kodlar, yorumlar, beğeniler ve etkileşim kayıtları
Kullanıcı raporları, destek talepleri ve destek yazışmaları
Moderasyon, ban geçmişi, yönetici işlem kayıtları ve güvenlik logları
Takip / takipçi ilişkileri ve ilgili istek kayıtları
Gizlilik onayı durumu, onay tarihi ve sözleşme sürümü bilgisi

2. Verilerin Toplanma Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Hesap oluşturma, oturum açma ve kimlik doğrulama işlemlerini yürütmek
Kullanıcı profili, kullanıcı adı ve hesap ayarlarını yönetmek
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve uygulama işlevlerini sunmak
Hesap güvenliği, dolandırıcılık önleme, sahteciliği azaltma ve kötüye kullanım tespiti sağlamak
Forum, paylaşım, öğrenme ve moderasyon sistemlerini işletmek
Öğrenme ilerlemesini, başarıları ve kullanıcı etkinliklerini takip etmek
Uygulama içi bildirimler, cihaz bildirimleri, duyurular ve hizmet mesajları iletmek
Destek taleplerini yanıtlamak, kullanıcı raporlarını incelemek ve topluluk güvenliğini korumak
Teknik sorunları analiz etmek, hizmet kalitesini geliştirmek ve performans iyileştirmeleri yapmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek ve idari kayıtları tutmak
Doğum tarihi gibi verileri yaş uygunluğu, hesap bütünlüğü ve profil tamamlama süreçlerinde kullanmak

3. Hukuki Dayanak ve Onay

Kodogram’a kayıt olan kullanıcılar, hesap oluşturma sırasında sunulan gizlilik politikası ve ilgili kullanım koşullarını açık şekilde kabul ederek verilerinin bu politika kapsamında işlenmesine onay vermiş olur.

Giriş yapan kullanıcılar, hizmeti kullanmaya devam ederek yürürlükteki gizlilik politikası ve kullanım koşullarına tabi olur. Gizlilik politikası veya veri işleme kapsamı önemli ölçüde değişirse kullanıcılardan yeniden onay istenebilir.

Sistem üzerinde gizlilik onayı durumu, onay tarihi ve sözleşme sürümü kayıt altına alınabilir.

4. Verilerin Saklanması

Kullanıcı verileri başta Google Firebase servisleri olmak üzere, uygulamanın çalışması için kullanılan teknik altyapılarda saklanabilir ve işlenebilir. Bu kapsamda Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Firebase Cloud Messaging ve ilgili Google altyapıları kullanılabilir.

Kodogram, yetkisiz erişimi, veri kaybını ve kötüye kullanımı azaltmak amacıyla makul teknik ve idari önlemler uygulamayı hedefler. Bununla birlikte hiçbir dijital sistem mutlak güvenlik garantisi sunmaz.

5. Verilerin Paylaşılması

Kodogram, kişisel verileri aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilere satmaz:

Hizmetin teknik olarak yürütülmesi için gerekli altyapı ve servis sağlayıcılarla
Yasal zorunluluk, resmi makam talebi veya hukuki yükümlülük halinde
Dolandırıcılık, güvenlik ihlali, spam, kötüye kullanım veya moderasyon incelemelerinde
Kullanıcının açık onayı bulunduğunda

6. Veri Görünürlüğü ve Erişim

Kodogram içinde bazı profil bilgileri, içerikler ve topluluk verileri diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Buna kullanıcı adı, paylaşılan içerikler, forum başlıkları, yorumlar ve kullanıcının platform içinde görünür hale getirdiği diğer bilgiler dahil olabilir.

E-posta adresi, cihaz bilgileri, IP bilgisi, güvenlik kayıtları, bildirim belirteçleri ve benzeri hassas teknik veriler normal şartlarda kamuya açık değildir. Bu tür veriler yalnızca hesabın sahibi, yetkili sistem bileşenleri veya gerekli durumlarda yetkili yöneticiler tarafından erişilebilir olabilir.

7. Yönetici Erişimi

Kodogram yönetim paneli üzerinden yetkili yöneticiler; kullanıcı hesabı, e-posta, ad soyad, ülke, cihaz bilgileri, IP bilgisi, paylaşım geçmişi, forum içerikleri, raporlar, destek talepleri, moderasyon kayıtları, ban geçmişi ve idari loglar gibi verilere erişebilir. Bu erişim yalnızca uygulama yönetimi, güvenlik, destek, kötüye kullanım önleme ve moderasyon amaçlarıyla sınırlıdır.

8. Bildirimler

Kodogram, kullanıcı tercihlerine bağlı olarak uygulama içi veya cihaz bildirimi gönderebilir. Bu amaçla push bildirim belirteçleri, bildirim tercihleri ve bildirim teslimi için gerekli teknik veriler işlenebilir.

Kullanıcılar bildirim izinlerini cihaz ayarları veya uygulama ayarları üzerinden yönetebilir.

9. Çocukların Gizliliği

Kodogram, yürürlükteki yerel mevzuata aykırı şekilde çocuklardan bilerek veri toplamayı hedeflemez. Gerekli görülen durumlarda yaş doğrulama, hesap kısıtlaması, içerik erişim sınırlamaları veya hesap incelemesi uygulanabilir.

Kullanıcı tarafından sağlanan doğum tarihi, yaş uygunluğunu değerlendirmek, platform güvenliğini desteklemek ve belirli hesap akışlarını doğrulamak amacıyla kullanılabilir.

10. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki hukuka bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilir:

Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
Belirli koşullarda verilerin silinmesini isteme
Hesabın kapatılmasını ve ilişkili verilerin silinmesini talep etme
Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya bilgi talebinde bulunma

Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. Veri Saklama Süresi

Veriler; hesabın aktif kaldığı süre boyunca veya hizmetin sunulması, güvenlik, yasal yükümlülükler, uyuşmazlık çözümü ve meşru idari gereklilikler için gerekli olduğu ölçüde saklanabilir.

Bazı kayıtlar; destek talepleri, güvenlik logları, moderasyon geçmişi, raporlar, ban kayıtları veya idari işlem geçmişi gibi nedenlerle hesap silinse dahi belirli bir süre daha saklanabilir.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Kodogram bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde, ilgili ekranda veya gerekli görüldüğünde yeniden onay süreciyle kullanıcılara bildirilebilir.

13. İletişim

Gizlilik politikası, veri işleme faaliyetleri, hesap silme talepleri veya kullanıcı verileriyle ilgili başvurularınız için bizimle şu e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

ssdevelopmentr@gmail.com

14. Üçüncü Taraf Servisler

Kodogram, hizmetin sunulması sırasında aşağıdaki üçüncü taraf servislerden yararlanabilir:

Google Firebase Authentication - kullanıcı kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
Google Cloud Firestore / Firebase Firestore - uygulama verilerinin saklanması
Firebase Cloud Messaging - cihaz bildirimlerinin iletilmesi
Firebase Cloud Functions - belirli sunucu tarafı otomasyon ve bildirim işlemleri
Apple Sign-In - kullanıcı hesabı ile oturum açma seçeneği sunulması halinde
Google Sign-In - kullanıcı hesabı ile oturum açma seçeneği sunulması halinde
ipify veya benzeri IP çözümleme servisi - genel IP adresinin elde edilmesi gerektiği durumlarda

Bu servisler kendi gizlilik politikalarına göre de veri işleyebilir. Kullanıcılar ilgili servislerin güncel politikalarını ayrıca incelemelidir.